Politicas de uso

Términos y condiciones:

1.-Partes Contratantes

De una parte, ODEXA, con domicilio en Enrique Carniado 503, Colonia Morelos Primera Sección, Toluca, Estado de México, C.P. 50120, a quien de ahora en adelante y para los efectos del presente contrato se le denominará EL PRESTADOR DE SERVICIOS;
y de la otra parte, EL CLIENTE, con sus generales asentadas en la carátula del presente, en los siguientes términos y condiciones:

2. Aceptación del Contrato

La aceptación y perfeccionamiento de los presentes Términos y Condiciones se entiende como expresa mediante el registro de la orden en el sistema correspondiente.

3. Registro de Orden

El registro de orden deberá realizarse de forma específica, señalando todos los detalles del trabajo solicitado.

EL CLIENTE deberá entregar modelos, impresiones, relaciones oclusales y toda la información necesaria para la correcta elaboración del trabajo.

4. Tiempos de Entrega

El tiempo de entrega será de cuatro a ocho (4–8) días hábiles de forma general.

Para trabajos especiales, se notificará el tiempo de entrega al momento de recibir el registro de orden.

En el caso de recolecciones, el tiempo de entrega será de dos (2) días hábiles adicionales a lo acordado.

5. Garantías y Repeticiones

La orden generada especificará la aplicación de garantía, en caso de que aplique.

Para realizar una repetición, será necesario presentar la orden original, sin tachaduras, enmendaduras o modificaciones.

Los trabajos sin garantía deberán ser pagados al 100%.

Se incluyen hasta dos (2) reajustes o rearticulaciones sin costo adicional, previa liquidación total de la orden.

Los cambios de color generan costo adicional.

6. Pagos y Condiciones Financieras

Se deberá cubrir como mínimo el 50% del monto total del trabajo al momento de la orden, y liquidar el resto a más tardar al momento de la entrega.

La falta de pago otorga al PRESTADOR DE SERVICIOS el derecho de reservar o retener la entrega hasta su liquidación completa.

Ningún trabajo se realizará mediante crédito o pagos a plazos, salvo convenio expreso y por escrito.

En caso de cancelación de trabajos, servicios, mercancía, proyectos o tratamientos, se pagará la parte proporcional a lo elaborado. Dicha cancelación implicará generar una nueva orden bajo costo normal.

7. Recolecciones y Entregas

Las recolecciones se realizarán únicamente en el horario programado por el PRESTADOR DE SERVICIOS.

El monto mínimo de trabajos para recolección es de $1,000 pesos en entregas locales y $3,000 pesos en entregas foráneas.

Las órdenes urgentes generarán un cargo extra del 25% del precio de lista, previo acuerdo con EL CLIENTE.

Se entiende como “urgente” únicamente la reducción del 50% del tiempo de entrega acordado.